Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ kabet

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ kabet, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc khu vực pháp lý mà tại đó các hoạt động cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ chương trình kiểm soát cờ bạc nào.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên kabet.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và không đang trong tình trạng bị giám hộ pháp lý.

kabet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu người dùng không đáp ứng các điều kiện trên.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống kabet. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khoá toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và huỷ tất cả giao dịch đang chờ xử lý.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật đầy đủ.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý.
• Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ kabet qua địa chỉ email [email protected].

kabet hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, TPBank và Agribank. Các quy định về giao dịch tài chính như sau:

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi lần giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi lần giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong trường hợp cần xác minh thêm.
• Tất cả các giao dịch phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử chính chủ đứng tên người dùng đã đăng ký. kabet không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• kabet có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền nạp và tiền thắng có thể chịu điều kiện wagering (yêu cầu cược) theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể — chi tiết ghi rõ trong điều khoản của từng khuyến mãi.

Tất cả các lệnh đặt cược được xác nhận thành công là quyết định cuối cùng và không thể huỷ bỏ, ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi kabet. Người dùng cần lưu ý các quy định sau:

• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các nguồn uy tín quốc tế. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của kabet là quyết định cuối cùng.
• Cược đặt sau khi sự kiện bắt đầu mà không thuộc chế độ cá cược trực tiếp (live betting) sẽ bị huỷ và hoàn trả toàn bộ số tiền cược.
• kabet có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với các sự kiện cụ thể hoặc đối với từng tài khoản riêng lẻ theo quyết định nội bộ.
• Hành vi cá cược có hệ thống nhằm khai thác lỗi tỷ lệ (arbitrage betting) hoặc sử dụng phần mềm tự động bị nghiêm cấm tuyệt đối.

kabet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi Việt Nam, bao gồm bonus chào mừng, cashback hàng tuần, và ưu đãi theo mùa lễ Tết. Mọi khuyến mãi đều tuân theo nguyên tắc sau:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định riêng.
• Bonus chào mừng có giá trị lên đến ₫5.000.000 và yêu cầu hoàn thành điều kiện wagering tối thiểu trước khi rút tiền.
• Mọi khuyến mãi đều có thời hạn sử dụng cụ thể; số tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xoá khỏi tài khoản.
• kabet có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) — bao gồm sử dụng nhiều tài khoản, thông tin giả mạo, hoặc kỹ thuật cược đối nghịch — sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể khoá tài khoản vĩnh viễn.

Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng kabet. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khoá tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc công cụ khai thác lỗi hệ thống.
• Đe doạ, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ kabet.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật thay vì báo cáo cho kabet — người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm thông báo ngay qua email [email protected].

kabet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Chi tiết về việc thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách Bảo mật — tài liệu này là một phần không thể tách rời của Thoả thuận hiện tại.

kabet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp: (i) được sự đồng ý rõ ràng của người dùng; (ii) theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền; (iii) cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: xác minh thanh toán qua cổng MoMo/ZaloPay).

kabet cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không cam kết tuyệt đối về tính sẵn sàng không gián đoạn. kabet không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, mất điện lưới quốc gia, tấn công DDoS).
• Quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ có hoặc không có thông báo trước.
• Tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại do mất cơ hội.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của kabet đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Người dùng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. kabet cũng có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thoả thuận này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không thể xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc theo quyết định bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. Trong trường hợp tài khoản đóng tự nguyện không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

kabet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Thoả thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên trang chủ kabet.best và/hoặc gửi qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kabet sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, người dùng có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, người dùng nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ kabet qua email [email protected] để được giải quyết nhanh chóng và thiện chí. kabet cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc.

Nếu tranh chấp không được giải quyết thoả đáng thông qua kênh hỗ trợ trực tiếp, các bên đồng ý tìm kiếm giải pháp thông qua thương lượng thiện chí trước khi khởi kiện. Mọi quyết định cuối cùng của kabet liên quan đến kết quả trò chơi, tỷ lệ cược và xác nhận giao dịch đều dựa trên dữ liệu hệ thống được ghi nhận phía máy chủ và có giá trị tuyệt đối.

kabet đặt sức khoẻ và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
• Chức năng tạm ngừng tài khoản (time-out) từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ vĩnh viễn dành cho người chơi cần dừng hoàn toàn.
• Tài nguyên hỗ trợ sức khoẻ tâm thần và đường dây tư vấn miễn phí.

Để tìm hiểu thêm, vui lòng tham khảo trang Chơi có Trách nhiệm của kabet. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Giờ làm việc: 24/7 — kể cả ngày lễ Tết Nguyên Đán và các ngày nghỉ lễ quốc gia.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc đối với khiếu nại chính thức; 3–5 phút qua live chat.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.